“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论Ako_01：好评
离机场很近，设施也比较完善，早餐丰盛。就是服务态度有待改善：凌晨到店门铃按了半天没有人应，幸亏门口有其他住客在抽烟帮忙开的门；吃早餐的时候也没有人检查房卡或提供服务....
海芋曼陀罗：好评
作为凌晨四点到达入住，整体感觉还是很干净舒适的。唯一不好的可能隔音效果不是很好，所以入住的情侣要慎重，不怕别人听见的话一定要慎重选择。
我的灵：好评
房间有些小，附近太偏没有吃饭的地方，服务还是可以的，窗子在马路边上车来车往很吵，关上还好，这个价位房间没有冰箱有些欠缺。早餐单调但是味道不错。