游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
Ako_01:好评
离机场很近,设施也比较完善,早餐丰盛。就是服务态度有待改善:凌晨到店门铃按了半天没有人应,幸亏门口有其他住客在抽烟帮忙开的门;吃早餐的时候也没有人检查房卡或提供服务....
海芋曼陀罗:好评
作为凌晨四点到达入住,整体感觉还是很干净舒适的。唯一不好的可能隔音效果不是很好,所以入住的情侣要慎重,不怕别人听见的话一定要慎重选择。
我的灵:好评
房间有些小,附近太偏没有吃饭的地方,服务还是可以的,窗子在马路边上车来车往很吵,关上还好,这个价位房间没有冰箱有些欠缺。早餐单调但是味道不错。